“嚴手機實名制”1日開始**實施，各營業廳、授權店辦理新卡時均被要求嚴格核驗二代身份證信息。與此同時，記者在走訪廣州市多家營業廳發現，并非所有未實名手機均被限制服務，有部分用戶手機未受影響。運營商表示，已分批進行處理，未實名認證的手機用戶應盡快完成登記。

杜絕惡意補辦他人手機卡

在廣州市越秀區璟泰大廈工作的梁女士，1日早晨起床后發現，自己的聯通手機已不能外撥電話。在此之前，她曾幾次接到辦理實名登記的短信提醒，但是一直都沒有在意。

記者調查發現，像梁女士這樣的不在少數，但也有一部分尚未實名登記的用戶并未受到影響。在花城廣場中國移動營業廳，李女士告訴記者，她在8月30日再次收到短信通知，被告知如果不在9月15日之前辦理登記，將被限制通信服務，目前手機未受影響。

廣東移動相關負責人表示，對未作實名處理的客戶，廣東已多次分批進行通知，但用戶基數大，為了不影響用戶使用，廣東移動不會一次性強制停機，而是分批次限制服務，比如禁撥電話。

9月1日之后，廣東移動將繼續督促未作實名處理的客戶盡快辦理實名登記，加強實名制認證的工作。日前，廣東移動已經在其官方微信上公布了兩批未認證的用戶。對于如何進行分批，廣東移動表示，由于各地情況不同，并未作統一規定。

在登記實名時，用戶需填寫近期充值記錄、號碼激活時間、近期通話記錄等信息。營業廳工作人員表示，填寫這些信息是為了保證用戶所持卡是本人常用卡，杜絕別有意圖者偷用他人的常用卡。

登記時信息須通過設備認證

根據工信部要求，9月1日起，電信企業各類實體營銷渠道要**配備二代身份證識別設備，核驗用戶本人的居民身份證件，并通過識別設備自動錄入用戶身份信息，避免虛假登記身份信息。

記者在多家營業廳和授權店發現，工作前臺均已配備二代身份證讀取設備或者NFC手機，并且均貼上了授權標志。廣州市越秀區五羊邨附近一家移動授權店店主告訴記者，在以前，辦理新卡時，一般只需要將用戶的身份證件拍下照片，發給辦卡人員即可，現在則**在設備上驗證身份信息。

“如果身份信息有誤，或者已被運營商拉入黑名單，那么我們這邊就辦不了了。”這名店主說。據介紹，購買這些設備時，運營商為他們返還了很大一部分購機款。

有用戶擔心實名登記會泄露個人信息。中國移動廣東公司客服中心副總經理表示，實名登記有三個環節——從渠道采集客戶信息、將信息存儲起來、防止他人查詢客戶信息，這三個環節是一個閉環。

營業廳、官方網站以及微信公眾號都有實名采集的渠道，所有社會渠道的網點要有授權才可以進行實名采集。采集后，廣東移動會確保信息***，所有實體渠道都是用公安部授權的二代身份證的授權認證。