在這個以用戶為中心的互聯網時代,用戶體驗影響著企業的運營和發展。同樣,它也決定著企業網站的成敗。一個企業要想在網站上取得優異的成績,為自己創造更大的利潤,就需要從網站設計上提升用戶體驗。具體方法如下:
1.確定目標人群
每個企業都有自己的產品,但這些產品通常不像日用品,適用于所有用戶。企業應該明確產品的適用群體,然后關注這些目標用戶。雖然這將大大減少用戶范圍,但它可以突出網站的性和可信度。
2. 避免用戶選擇
當網頁上有很多產品或其他選項時,我們不能簡單地依靠用戶進行選擇,因為很多人在面對各種選擇時都有一定的選擇困難,這會給他們帶來心理和操作上的問題。因此,在設計選項以幫助用戶做出決策時,建議給出一個標有“推薦”的類似推薦選項。
3. 小心使用“撤消”對話框
當用戶單擊一個連接或按鈕時,通常會出現一個撤消選項,這可以使操作更加順暢。然而,設置彈出式撤銷對話框以防止用戶誤操作實際上是非常不人道的,因為這種情況在網頁中很少見。如果不想給用戶帶來麻煩,應該在產品中實現撤銷。
4. 界面設計應清晰
在網頁界面中,所有功能都分為主要和次要功能。在設計網頁時,我們應該知道如何從界面上突出主要功能,例如使用對比設計,如明暗對比,添加陰影、漸變、互補色等,以突出重心。
5. 精簡表單內容
在網站上,常見的表單是注冊列表和反饋列表。這些列表的選項和內容越多,丟失的用戶就越多。由于用戶懶惰,不需要花費大量精力和時間填寫這些瑣碎的表單,為了獲得良好的用戶體驗,他們應該簡化表單的內容或將其分散在不同的頁面中,以滿足用戶提交后補充的需要。