還有銀行仍在收取年費
銀行卡年費一年前就不該收,但根據廣東省消委會暗訪調查,抽檢銀行八成仍在收年費。
10元年費不算多,但銀行不負責任的行為讓消費者窩心。廣東消委會的暗訪結果顯示,大多數銀行普遍存在問題包括:沒按相關要求,在官網或營業網點顯著位置公示相關規定;不同銀行、同一銀行不同網點政策不同;部分銀行工作人員對相關政策不熟悉;多數銀行在為消費者辦理業務時不主動提醒告知相關規定,需消費者主動申請;辦理該業務普遍要求消費者攜帶身份證、銀行卡去營業網點辦理,不夠人性化。據新華社廣州9月5日專電
編輯:朱薇
關鍵詞:銀行卡年費;官網;部分銀行;營業網點;消費者
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