以前的物業一般只需要幾個人來處理，隨著用戶的需求和物業服務范圍的增加，所以建造物業網站也變得非常必要。

第一、物業網站的建設首先要體現品牌性和商業性原則。

房地產、金融等行業已經形成了一定的品牌，同樣的物業網站建設也完全可以體現物業公司自己的品牌。房地產也屬于服務性行業，因此物業建站也必須體現商業原則。

建立與客戶和企業之間的緊密聯系，完善企業的服務體系。例如，用戶在晚上突然斷電，在以前給物業打過電話，一般情況下，至少也得第二天去辦，但物業網站的設立是不一樣的，用戶登錄上物業管理網站，登錄交電費水費頁面，直接付完費用，就能立刻響應，不需要專門人員進行處理。

第二、物業網站的主要欄目與管理功能。

因為物業網站的功能要求不需要太多，畢竟服務的人數和服務的次數不會太多，然后網站主頁就是介紹物業公司的文化榮譽等，服務項目是最核心的一項，物業靠服務起家是最重要的項目。

家物業網站的設計欄目還需要涉及到新聞中心欄目，這個欄目在行業門戶中最為明顯，新聞中心就是介紹公司近期的活動和行業內的最新咨詢，現在很多用戶尤其是老年用戶特別關注物業網站的近期活動，小區里的一些小活動都會進行一些游戲設置和發放小禮品，新聞中心就是為老年人提供最新的咨詢服務。

第三、是網站制作流程。

房地產網站制作流程與其它網站基本相同，都需要簽訂網站協議，確定首頁，然后開發和制作人員對網站進行欄目功能的設計與制作，然后進行網站測試，讓用戶驗收，最后將信息和資料發布到網站上。

第四、是售后服務及網站后期的運行與維護。

該網站交付后，隨時為客戶提供后續的培訓，后期內容的更新，既可招納專業運營人員參與進來，也可由建站公司進行升級維護，但需付費。

免費技術支持，遇到重大技術問題時，工程師上門服務。如客戶經理對系統不熟悉，可提供二次培訓等。