不同的人有不同的審美觀，對網站也就有不同的要求，當面對不同的客戶要求時就需要我們去在一個轉換的角度去理解客戶，與客戶溝通好。下邊蘇州網站制作公司總結一下針對不同種類客戶的簡單溝通技巧

　　一、有一定想法的客戶

　　其實這類客戶也非常好“伺候”，他們會主動把想法告訴你，比如框架布局，甚至還會提供一些自認滿意的素材圖片，或者是自己大概整理出整體的網站布局，那么就只需要按客戶的要求整合出來，再配合自己的專業能力就可以了。

　　二、簡單要求的客戶

　　這類客戶相信是希望遇到的，客戶其實也沒啥特別要求，只要看得順眼即可，那么設計師無需多動腦筋，只要按照常規來設計就行，不需要在溝通上多花精力。

　　三、拿捏不定的設計要求

　　不少大企業老板或者是某些高層領導可能平時工作忙，無暇具體思考網站的要求，那么這種情況要特別注意了，因為他們自己都拿捏不定要求，如果想提高效率和成功率，最好的方法就是先簡單溝通后按常規處理，再讓其在此基礎上參考修改，采用較主動的方式“拉攏”對方思維的方法。

　　四、根據參考網站來

　　就目前來說，很多客戶在建站之初都會主動提供一些參考網站，這樣能夠最快最準的把握到自己的設計想法。相對前兩點，這類客戶的要求就需要設計師稍微用心來揣摩一下了，雖然有了參考網站作為參照，但實際上這其中存在不少的偏差。尤其是如果客戶提供多個參考網站的話。面對這樣的情況，就需要做之前和客戶充分溝通，把能夠確認的點一一確認清楚，最大限度的避免工作的反復。

　　五、過分挑剔

　　這類客戶誰也不愿意遇到，他們的設計要求也不一定有多高，可是他們卻特別樂意作出各種挑剔，似乎怎么修改都無法讓他們滿意。面對這樣的客戶發生矛盾的概率是特別高的。這種情況也沒有什么太好的辦法，因人而異吧，如果脾氣好一些的，那么充分溝通可能還有點效果；如果對方脾氣不好，也不愿意主動配合，那么再具體情況具體分析吧。

　　六、感覺流

　　這類客戶的設計要求特別難以揣摩，他們沒有具體的要求和想法，只會跟你說感覺，感覺這樣好，感覺那樣不好。也許某一個布局、某一些素材搭配、某一個顏色甚至是某一條線他們看不順眼的話，就可能達不到他的要求，詢問原因時，只會說“就是感覺不對”！這樣一來就比較棘手了。這時候最好的方式就是盡可能多的時間與客戶坐在一起共同找感覺，然后再配合一些參考網站來揣摩客戶的想法，可以的話，最好是從頭到尾每一個細節都能夠溝通到位。